ご利用者様一人ひとりがセンターの活動に楽しく参加できるように、またセンター活動を通して安定した日々を生き生きとその人らしく暮らすことができるよう援助を行う。常時、ご利用者様本人及びご家族様の悩みや相談を受け入れ、かつ助言し、心の安定を図る。

体温･血圧・脈拍及び体重の測定を行い、視診、問診による健康チェックを行うと共に時間内を通して、終始健康状態に気を配る。また主治医や家族、担当ケアマネージャーとの連携を図り、ご利用者様の健康の維持増進に努める。

移動･排泄･食事･入浴などの評価を行い、個々の身体状況に合わせて個別的、あるいは集団で訓練を実施する。特に心身両面の機能低下を防ぐために、個人の趣味・特技を生かした様々な訓練を行うことにより日常生活動作の維持向上に努める。またグループ活動におけるゲーム、行事参加などに加えて運動療法や、音楽療法を実施する。

家庭にひきこもりがちなご利用者様が外に出て、人との交流や活動の場として、さらに食後や入浴後などは特に心身両面の負担も大きくなるため、個々の身体状況に合わせ安楽椅子あるいは休養室にての休息や、軽い午睡などを促し、自由なリラックスタイムとして過ごせるよう配慮する。

専用車両を使い自宅まで送迎する。特にセンターでの送迎発着時には、全職員で対応安全と安心を図るとともに、更に笑顔での対応に努める。

入浴は身体の清潔、血液循環の促進、新陳代謝の助長、気分をさわやかにするなどに加え、ご家族様の介護負担軽減を図る上でも特に重要なサービスのひとつである。ご利用者様の身体状況と希望に応じて一般浴、個人浴の対応を行う。なかでもマンツーマンでゆっくり入浴が楽しめる個人浴は、ご利用者様の満足に大きく寄与している。

個々の嗜好や健康状態に応じ、栄養の必要量をバランスよく盛り込み季節感あふれる献立（栄養士によるもの）で、個人の咀嚼能力（キザミ食、とろみ食）に応じ、その残存機能が少しでも改善あるいは保持できるような食事提供と指導援助を行う。本人を含めたご家族様との連携を常時行い、食生活を楽しめるよう工夫ならびに相談を行う。

高齢者の口腔衛生に対する意識の向上と食事改善、食事場面を通しての人との交流の助長など心身両面の健康作りを目指し、食事前の嚥下体操や食事後の歯磨き指導を行う。また、口腔内の観察を定期的に実施し、ご家族様やケアマネージャーと連携を図る。